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F.A.Q.

Questions concernant le fonctionnement de l’appli

1. Comment créer mon compte ?

Pour créer votre compte, vous devez d’abord télécharger l’appli sur l’Apple Store ou Google Play ou vous rendre sur la webapp.

Ensuite, rentrez votre identifiant qui correspond à votre adresse mail professionnelle et créez votre mot de passe de 6 caractères minimum.

Vous pouvez ensuite commencez à naviguer dans l’appli et choisir votre training !

2. J’ai oublié mon mot de passe :

Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique ! Cliquez sur « Mot de passe oublié » et vous recevrez par mail un code à rentrer. Vous pourrez ensuite réinitialiser votre mot de passe.

3. Je n’arrive pas à me connecter

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez bien que vous avez créé un compte lors de votre première connexion.

Regardez ensuite quelle version de navigateur vous avez et mettez-le à jour si la version est ancienne.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter l’équipe à l’adresse : contact@mymentaltraining.com

4. Comment mettre à jour l’appli ?

Si votre téléphone/tablette est configuré en mise à jour automatique, dans les réglages, cela se fait tout seul. Sinon, allez dans l’Apple Store ou Google Play, puis cliquez sur l’onglet « mises à jour » et lancez les.

5. Qui contacter en cas de problèmes ?

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou naviguer dans l’appli ? N’hésitez pas à contacter l’équipe à l’adresse : contact@mymentaltraining.com

6. Comment écouter les trainings sans connexion ?

Ajoutez-les simplement à la liste de vos favoris en cliquant sur le bouton « cœur ». Vous pourrez ainsi les écouter trainings pendant un voyage ou dans n’importe quel endroit sans connexion.

7. Où écrire mes feedbacks ?

N’hésitez pas à partager votre expérience en postant une review sur l’Apple Store ou Google Play.

Vous pouvez aussi nous suivre sur Linkedin, Twitter et Facebook.

Si vous avez des questions ou que vous voulez en savoir plus, vous pouvez aussi écrire à l’équipe à l’adresse : contact@mymentaltraining.com

Votre avis nous intéresse !

8. Sur quels supports je peux utiliser My Mental Training ?

My Mental Training Pro® est accessible sur tous les supports :

Mobile et tablette (iOS, Android)

PC et MAC

En mode « intégré » sur votre SI ou en mode SAAS (externalisé)

Questions concernant le fonctionnement de l’appli

1. A quoi correspondent les étoiles ?

Les étoiles vous permettent de noter le training après l’avoir écouté. Cela nous permet de voir ceux qui ont le plus de succès et en concevoir de nouveaux qui correspondent à vos besoins.

2. A quoi sert l’icône « cœur » ?

En cliquant sur l’icône « cœur » à coté de chaque training, vous l’ajoutez à la liste de vos favoris.

L’avantage ? Cela vous permet d’écouter les trainings hors connexion.

3. Peut-on tester My Mental Training Pro® gratuitement ?

Il est tout à fait possible de tester gratuitement My Mental Training Pro®.

Si vous êtes un particulier, vous pouvez télécharger gratuitement l’Appli sur l’Apple Store ou Google Play, puis créer votre compte et accéder aux 7 exercices « découverte ».

Si vous voulez tester l’Appli au sein de votre entreprise, contactez-nous à l’adresse : contact@mymentaltraining.com.

Nous pourrons mettre en place un groupe test et vous ouvrir un accès gratuit pendant 3 mois.

4. Où peut-on voir les nouveautés ?

Pour accéder à la liste des nouveaux trainings, cliquez sur la catégorie « Les nouveautés » dans le menu.
Il y a des nouveautés à découvrir tous les mois !

Questions générales sur le concept

1. Qu’est-ce-que My Mental Training ?

L’appli My Mental Training Pro® est notre solution innovante, pour concilier performance et sérénité au travail. Disponible en français et en anglais, nous avons créé la première bibliothèque de micro-exercices audio de mental training.

Notre projet est né de la volonté d’aider tous les collaborateurs à mieux utiliser leurs ressources cognitives et émotionnelles pour répondre aux exigences croissantes du monde du travail, tout en se préservant.

Pour cela, nous avons réuni des spécialistes reconnus de plusieurs disciplines, comme la préparation mentale de sportifs de haut niveau, la psychologie cognitive, la pleine conscience et la méditation, la sophrologie , l’auto-hypnose ou la PNL, pour concevoir des exercices totalement adaptés aux situations de travail.

2. Quels sont les bénéfices ?

Nous avons conçu des exercices audio qui correspondent aux situations que vous pouvez rencontrer quotidiennement dans votre environnement professionnel.

En situation de stress, avant un rendez-vous important ou une prise de parole en public par exemple, nous vous conseillons d’écouter un training. Notre méthode, basée sur les avancées en psychologie cognitive, neurosciences et mindfulness, vous permettra de prendre du recul, de vous apaiser et de prendre confiance en vous afin d’appréhender ces situations sereinement.

Attention : en cas de stress chronique, My Mental Training Pro® ne se substitue pas à une thérapie ou à l’aide d’un spécialiste.

3. A quel moment utiliser My mental training Pro® ?

Nous vous conseillons d’utiliser My Mental Training Pro® dès que vous rencontrez une situation de stress, que vous avez besoin d’être créatif, de prendre une décision importante ou d’apaiser vos tensions par exemple. Nous avons élaboré un menu ergonomique, vous permettant de naviguer rapidement parmi les différentes situations et trouver le training qui vous correspond.

Cela peut-être une utilisation hebdomadaire ou plus ponctuelle, selon vos besoins… Il n’y a pas de règles.

En écoutant un training adapté à votre situation, vous pourrez prendre le recul nécessaire pour appréhender chaque situation en pleine possession de vos ressources intellectuelles !

4. Qui sont les auteurs des trainings ?

Pour concevoir nos exercices, nous avons réuni des spécialistes reconnus de plusieurs disciplines, comme la préparation mentale de sportifs de haut niveau, la psychologie cognitive, la pleine conscience et la méditation, la sophrologie, l’auto hypnose ou la PNL.

Chacun peut donc trouver le type d’exercice qui lui conviendra le mieux, selon ses besoins et sa situation.

Pour en savoir plus sur chacun des auteurs, rendez-vous dans la rubrique « Nos experts ».

5. Où / Comment suivre les dernières actualités de My Mental Training ?

Pour suivre les dernières actualités de My Mental Training, suivez nous dès maintenant sur les réseaux sociaux : Linkedin, Twitter et Facebook.

6. Je souhaite organiser une équipe test dans mon entreprise.

Pour tester My Mental Training Pro® au sein de votre entreprise, contactez-nous à l’adresse contact@mymentaltraining.com. Nous pourrons discuter de votre projet et vous ouvrir des accès gratuit pour vous faire découvrir notre Appli.